Ви залишаєте Dentrix Ascend — це додаток, який підключається через API Ascend, тому немає міграції, експорту даних і другого розкладу, який Вашому ресепшну потрібно буде узгоджувати.
Ви авторизуєте API-підключення один раз через API Exchange від Henry Schein One. Ми зчитуємо Ваших лікарів, локації, кабінети, типи візитів та вільний час з актуального розкладу, тому доступність, яку ресепшионіст називає під час дзвінка, походить безпосередньо з Ascend, а не з його копії.
Години роботи, які лікарі приймають які типи візитів, скільки часу займає кожен тип запису, які страховки Ви приймаєте, що вважається невідкладним випадком у той самий день, і про що слід залишити повідомлення замість обробки. Ви вводите це звичайною мовою і можете редагувати в будь-який час.
Перенаправляйте додаткові дзвінки, дзвінки після робочих годин або всі дзвінки. Кожен транскрибується та узагальнюється в журналі дзвінків з номером, з якого зателефонував абонент. Коли абонент хоче запис, він створюється в Dentrix Ascend до того, як абонент покладе слухавку. Коли дзвінок виходить за межі правил, які Ви встановили, він залишає повідомлення з резюме — немає живого переведення на людину, тому все, що він не обробляє, повертається до Вашої команди як повідомлення.
Налаштування включає API-авторизацію через API Exchange від Henry Schein One плюс робочу сесію для узгодження графіка роботи, лікарів, типів прийомів та того, про що система має приймати повідомлення. Не потрібно встановлювати програмне забезпечення на Ваші робочі станції, а налаштування та робочі процеси Ascend залишаються незмінними — підключення виключно через API, без доступу до бази даних і без зчитування екрану. Те, що система записує в Ascend, Ви контролюєте: прийоми, картки пацієнтів, відповіді Intake, перевірку покриття та клінічні функції, описані нижче.
Ні. Dentrix Ascend залишається Вашою основною системою, і Ваша команда продовжує працювати в ній так, як і зараз. Це підключається до Ascend через його API і додає рівень обробки телефонних дзвінків зверху. Якщо Ви вимкнете це завтра, телефонний рівень зупиниться, а те, що вже є в Ascend, залишиться в Ascend.
У Ваш живий розклад Dentrix Ascend, створений через API Ascend. Це звичайний прийом на реального лікаря та в операторній — не черга запитів і не список очікування. Ascend підтримує як створення, так і читання прийомів, тому бронювання відбувається з урахуванням поточної доступності, а не нічного знімка.
Система шукає серед існуючих пацієнтів Ascend перед створенням нового запису, і новий запис створюється лише коли пошук не дає результатів. Збіг є максимально точним, але не гарантованим, тому варто перевіряти на початку. Транскрипт дзвінка залишається в журналі дзвінків — ми не прикріплюємо його до карти Ascend — тож Ваша команда може бачити, звідки з'явився запис.
Система приймає повідомлення. Клінічні питання, засмучені абоненти, страхові спори та все, що виходить за межі встановлених Вами правил, фіксується як повідомлення зі зведенням у журналі дзвінків для Вашої команди. Немає живого переведення на людину, тому плануйте це як шлях прийому повідомлень, а не передачі під час дзвінка.
Ми підписуємо BAA, а PHI шифрується на рівні полів у стані спокою. Підключення Dentrix Ascend працює через API Exchange від Henry Schein One як авторизоване OAuth-підключення — ми не маємо прямого доступу до бази даних Ваших даних Ascend і не використовуємо зчитування екрану.
Диктовані клінічні нотатки, голосова пародонтальна карта, верифікація покриття, плани лікування, AR, проведення платежів та самостійне запис пацієнтів — все працює через ту саму інтеграцію. Нотатки диктуються, структуруються, затверджуються лікарем і вносяться до карти з датою візиту, в поле реального лікаря, що підтримується Ascend. Голосова пародонтологія фіксує глибину зондування без рук на тій самій мовній платформі, що й диктовка; лікар переглядає їх, і новий пародонтальний огляд із зондуваннями записується в Ascend. Система не зчитує Вашу існуючу пародонтальну історію, і може бути створено PDF пародонтальної карти. Аудіо диктовки ніколи не зберігається — воно залишається в пам'яті — і лише текст транскрипту зберігається протягом 24 годин, щоб перервану диктовку можна було продовжити. Подання претензій виконується поза PMS.
Якщо Ви вже використовуєте Dentrix Ascend, це додаток, а не система, на яку потрібно переходити. Він відповідає на дзвінки, до яких Ваша реєстратура не встигає, і вносить бронювання в Ascend через API, до лікаря та на час, на який погодився абонент. Після першого забронованого дзвінка відкрийте свій розклад і порівняйте його з тим, що показано в журналі дзвінків.
Dentrix та Dentrix Ascend є торговими марками Henry Schein One, LLC. Intake.Dental є незалежним продуктом і не пов'язаний, не схвалений і не спонсорується Henry Schein One, LLC.
Він відповідає на дзвінки, які Ваш ресепшн не встигає прийняти, перевіряє вільний час у Вашому розкладі Dentrix Ascend і створює запис через API Ascend, поки абонент ще на лінії — до реального лікаря, в кабінет у локації пацієнта. Коли Ваша команда відкриває Ascend, це звичайний запис у розкладі.
20-хвилинна демонстрація з використанням Вашого розкладу та Ваших кодів процедур. Без переходу, без міграції, без заміни.
Заповніть реальну форму Intake Dental на своєму телефоні — подивіться точно те, що бачать Ваші пацієнти.
