Кожна п’ята сім’я у США вдома розмовляє мовою, відмінною від англійської. Компанія Intake Dental супроводжує пацієнта на всіх етапах — від дзвінка до заповнення форм, надання пояснень та подальшого супроводу — мовою пацієнта, не залучаючи жодного перекладача.
Штучний інтелект-рецепціоніст відповідає на дзвінки та здійснює бронювання мовою абонента — іспанською, мандаринською, в’єтнамською, арабською та іншими — цілодобово, без вихідних.
Пацієнти заповнюють анкету про стан здоров’я своєю мовою; ваша команда ознайомлюється з відповідями англійською мовою, які вносяться до медичної карти.
Пояснення щодо згоди та післяопераційні вказівки, які пацієнт дійсно розуміє — його мовою та на рівні його читацької грамотності.
Чат команди автоматично перекладає повідомлення між мовами співробітників, завдяки чому багатомовна команда може читати одну й ту саму розмову.
Переклад стоматологічних карт та пакетів направлень для зовнішніх та міжнародних клінік — із відповідним перетворенням нумерації зубів.
Навіть цей веб-сайт доступний усіма основними мовами пацієнтів. Враження ваших пацієнтів формуються ще до того, як вони зателефонують.
Людина, яка не володіє англійською мовою і звертається до реєстратури, яка не може їй допомогти, не зможе записатися нікуди — або ж запишеться лише до тієї клініки в місті, яка зможе їй допомогти. Можливість надавати послуги мовою пацієнта — це найдешевший канал залучення пацієнтів, яким більшість клінік ніколи не користуються.
Замовте демонстрацію, і ми разом зателефонуємо до штучного інтелекту-рецепціоніста — будь-якою мовою на ваш вибір.
