| Функція | Intake.Dental | Solutionreach |
|---|---|---|
| Засновник | Джордан Томас, доктор стоматологічної медицини (DMD) — практикуючий стоматолог, який розробив цей продукт для власного кабінету | Заснована Джимом Хіггінсом; компанія, що спеціалізується на технологіях у сфері охорони здоров’я та обслуговує багато галузей |
| Основний продукт | Спеціалізований для стоматології рівень операцій на базі штучного інтелекту: голосовий адміністратор, клінічні записи, страхування та спілкування з пацієнтами через ваші існуючі телефони + систему управління практикою (PMS) | Платформа для взаємодії з пацієнтами: нагадування, двосторонній обмін SMS-повідомленнями, повторні виклики, відгуки, опитування, інформаційні розсилки |
| Ціни | Опубліковані фіксовані щомісячні тарифи, «все включено»: «Solo» — 79,99 $, «Multi» — 179,99 $, «AI Receptionist» — 499,99 $, «Autopilot» — 999,99 $ — без комісій за кожне повідомлення або за кожного провайдера | На основі кошторису, як правило, з урахуванням кількості постачальників послуг та пацієнтів; зазвичай на основі річних договорів з окремими платами за впровадження/міграцію |
| Інтеграції з PMS | Усі основні системи управління готельними бронюваннями (PMS) — понад 60 двосторонніх інтеграцій, а також універсальний резервний варіант надсилання PDF-файлів електронною поштою, без комісій за кожну інтеграцію | Інтегрується з багатьма системами управління практикою; можливості підключення та обсяг функціоналу залежать від конкретної системи та тарифного плану |
| Мови штучного інтелекту | Цілодобовий штучний інтелект, що виконує функції голосового адміністратора та приймає запити 29 мовами | Система обміну повідомленнями, орієнтована переважно на англійську мову; це не багатомовна голосова система |
| Телефонна система | Цілодобовий голосовий оператор на базі штучного інтелекту відповідає на вхідні дзвінки та записує на прийом — ця функція працює через ваш існуючий телефонний номер | Орієнтований на обмін повідомленнями; не відповідає на вхідні дзвінки (для голосового зв’язку потрібен окремий продукт або продукт стороннього розробника) |
| Час налаштування | 60-секундне самообслуговування під час налаштування, без використання апаратного забезпечення | Впровадження та налагодження роботи під керівництвом постачальника, як правило, узгоджується з його представником |
Багатомовна цифрова система реєстрації, яка автоматично вносить дані до медичної карти, з інтерактивним порталом для пацієнтів на базі React — частина робочого процесу реєстрації та ведення пацієнтів, розробленого спеціально для стоматологічних клінік
Пропонує цифрові форми та засоби комунікації з пацієнтами в рамках свого набору інструментів для взаємодії, орієнтованого на обмін повідомленнями, а не на ведення стоматологічних карт
Двосторонній обмін SMS та електронними листами, автоматичні нагадування та повторні дзвінки, оплата через SMS, а також цілодобовий голосовий оператор на базі штучного інтелекту, який відповідає на дзвінки — об’єднання текстових повідомлень та голосового зв’язку
Потужна, досконала система комунікації: двосторонній обмін SMS-повідомленнями, нагадування про зустрічі, кампанії з повторного залучення клієнтів, відгуки, опитування та інформаційні розсилки — але саме через SMS та електронну пошту, а не вхідні дзвінки
Штучний інтелект у ролі голосового адміністратора на 29 мовах, клінічні записи на основі штучного інтелекту, що адаптуються до вашого стилю, та виправлення відмов у страховому відшкодуванні за допомогою штучного інтелекту — автоматизація процесів на рецепції, у клініці та в бухгалтерії
Впровадження функцій генеративної штучної інтелекту, таких як управління оглядами з використанням штучного інтелекту; автоматизація, орієнтована на робочі процеси обміну повідомленнями з пацієнтами
Понад 60 двосторонніх інтеграцій із системами управління готельними бронюваннями (PMS) плюс універсальна резервна функція надсилання PDF-файлів електронною поштою, а також вбудовані функції обробки платежів, тарифні плани для членства та аналітика за різними локаціями — без комісій за кожну окрему інтеграцію
Широкі можливості з управління практикою та інтеграції з системами охорони здоров’я в різних галузях; рівень деталізації та доступні функції залежать від системи та рівня тарифного плану
Intake.Dental публікує фіксовані щомісячні тарифи, які включають усі витрати без додаткових комісій за повідомлення або за кожного постачальника послуг: «Solo» — 79,99 доларів, «Multi» — 179,99 доларів, «AI Receptionist» — 499,99 доларів та «Autopilot» — 999,99 доларів. Solutionreach не оприлюднює стандартних тарифів; ціноутворення базується на індивідуальних пропозиціях і, як правило, залежить від кількості постачальників послуг та пацієнтів, зазвичай передбачає укладення річних контрактів і може включати окремі збори за впровадження, навчання та міграцію даних. Щоб порівняти однакові послуги, запитайте будь-якого постачальника про загальну вартість першого року, включаючи впровадження.
Оскільки Intake.Dental інтегрується з вашим існуючим телефонним номером та системою управління практикою (PMS), початок роботи відбувається в режимі самообслуговування й займає близько 60 секунд без необхідності встановлення будь-якого обладнання — ви можете використовувати його паралельно з вашими поточними інструментами під час тестування. Якщо ви відмовляєтеся від річного контракту на комунікацію з пацієнтами, спочатку перевірте дату поновлення та умови повідомлення; ви можете паралельно налаштувати голосового рецепціоніста на базі штучного інтелекту, клінічні записи та пакет послуг зі страхування, а після закінчення терміну дії існуючого договору перевести на нього обмін повідомленнями.
Ні. Solutionreach — це платформа для обміну повідомленнями з пацієнтами та взаємодії з ними: нагадування, двосторонній обмін SMS-повідомленнями, повторні дзвінки, відгуки та інформаційні розсилки. Вона не відповідає на вхідні дзвінки; клініки, яким потрібна функція голосового обслуговування, зазвичай підключають окремий продукт. Intake.Dental включає цілодобового штучного інтелекту-рецепціоніста, який відповідає на дзвінки та записує пацієнтів на прийом 29 мовами, використовуючи ваш існуючий номер телефону.
Так. Intake.Dental підтримує двосторонній обмін SMS та електронними листами, автоматичні нагадування про візити, функції повторного залучення пацієнтів та поновлення активності, а також оплату через SMS — таким чином, система охоплює основні сценарії комунікації, а також пропонує додаткові функції, яких немає в Solutionreach, зокрема голосові дзвінки, клінічні записи та інструменти для роботи зі страховками.
Це ключова відмінність. Solutionreach — це комунікаційна платформа, а не інструмент для ведення клінічної документації чи роботи зі страховкою. Intake.Dental генерує записи у форматі SOAP на основі штучного інтелекту, які вивчають ваш стиль ведення медичної документації та досягають точності понад 95 % приблизно через 30 днів, а також включає повний набір страхових функцій: 3-рівневу перевірку права на страховку, подання заяв 837D, 277CA, виправлення відмов за допомогою штучного інтелекту та публікацію EOB.
Intake.Dental пропонує фіксовані щомісячні тарифи (від 79,99 до 999,99 доларів) без додаткових комісій за кожне повідомлення або за кожного постачальника послуг. Solutionreach працює на основі індивідуальних пропозицій, і вартість послуг зазвичай залежить від кількості постачальників та пацієнтів; часто укладаються річні контракти з окремими комісіями за підключення — тому для об’єктивного порівняння слід запитати загальну суму витрат за перший рік.
Intake.Dental — це 60-секундна система самообслуговування, яка не вимагає додаткового обладнання, оскільки працює у поєднанні з вашими існуючими телефонами та системою управління практикою (PMS). Впровадження Solutionreach здійснюється під керівництвом постачальника та за попередньою домовленістю з його представником, а для великих клінік можуть бути передбачені етапи впровадження та міграції даних.
Solutionreach — це зріла багатогалузева платформа для спілкування з пацієнтами, і якщо вам потрібні лише текстові повідомлення, нагадування, повторні запрошення та відгуки, вона чудово впорається з цим завданням. Але це не голосовий адміністратор, не система ведення клінічних записів і не система страхування. Intake.Dental — розроблена практикуючим стоматологом — охоплює комунікацію з пацієнтами та пропонує набагато більше: цілодобовий голосовий рецепціоніст на базі штучного інтелекту, що працює 29 мовами; клінічні записи на базі штучного інтелекту, які навчаються вашому стилю ведення медичних карт; а також повний набір страхових функцій. Усе це інтегрується у ваші існуючі телефонні системи та систему управління практикою (PMS) за фіксованою опублікованою ціною та з налаштуванням, що займає 60 секунд.
Solutionreach — це добре відома платформа для управління взаємовідносинами з пацієнтами, яка забезпечує нагадування про прийом, двосторонній обмін SMS-повідомленнями, повторні дзвінки, відгуки та розсилку новин у багатьох галузях охорони здоров’я. Intake.Dental розроблено практикуючим стоматологом і охоплює ті операційні функції, які не підтримує Solutionreach: цілодобовий голосовий рецепціоніст на базі штучного інтелекту, який фактично відповідає на дзвінки 29 мовами; клінічні записи на базі штучного інтелекту, що адаптуються до вашого стилю ведення медичної документації; а також повний набір функцій для роботи зі страховками — від перевірки права на страховку до подання заяв на відшкодування та оскарження відмов — і все це інтегровано з вашими існуючими телефонними системами та системою управління практикою (PMS).
Забронюйте 30-хвилинну демонстрацію, і ми детально покажемо, як ми порівнюємося за функціями, які важливі для Вашої практики.
Якщо Ви вже використовуєте Dentrix, ось що додає Intake Dental і чому це не замінює Вашу PMS.
