Охоплює те, що охоплює NexHealth — онлайн-запис, нагадування, форми, оплату — а також те, чого не робить NexHealth: штучний інтелект у ролі адміністратора, який відповідає на дзвінки та записує пацієнтів, трирівневу перевірку страхового покриття за 48 годин до кожного візиту, а також повний цикл обробки страхових виплат, що включає попередні дозволи, оскарження відмов та оприлюднення виписок про страхові виплати (EOB).
Найкраще підходить для: Медичні заклади, які прагнуть автоматизувати роботу як фронт-офісу, так і бек-офісу зі страхування за допомогою однієї платформи.
Існуюче універсальне рішення, побудоване на базі власних VoIP-телефонів, функцій обміну текстовими повідомленнями та здійснення платежів. Заміна телефонної системи — це цілий проект, але якщо метою є заміна телефонів на апаратному рівні, це — перевірений варіант.
Найкраще підходить для: Компанії, які спеціально потребують нових телефонів із вбудованим програмним забезпеченням для зв’язку.
Одна з найдавніших платформ для спілкування з пацієнтами — нагадування, запрошення на повторні візити, відгуки, інформаційні бюлетені — з великою бібліотекою шаблонів.
Найкраще підходить для: Організації, для яких найважливішим є проведення продуманих кампаній з нагадування та повернення клієнтів.
Залучення пацієнтів — форми, нагадування, оплата, програма лояльності — тепер пропонуються як компонент «Залучення» у складі Dental Intelligence.
Найкраще підходить для: Стоматологічні клініки, які вже використовують аналітику Dental Intelligence і бажають отримувати послуги від того самого постачальника.
Більш простий інструмент для спілкування з пацієнтами — нагадування, відгуки, веб-чат — за нижчою ціною, ніж комплексні рішення.
Найкраще підходить для: Орієнтовані на економію організації, яким потрібні нагадування та перевірки без переходу на іншу платформу.
Опублікована компанія NexHealth стартова вартість становить приблизно 350 доларів на місяць, причому загальна сума залежить від того, які модулі — бронювання, форми, нагадування, платежі — ви активуєте, а також від цін для підприємств/DSO, які надає відділ продажів. На користь сервісу можна відзначити, що оплата здійснюється щомісяця без довгострокових зобов'язань. Важливим критерієм порівняння є сфера застосування: ці витрати дозволяють автоматизувати обслуговування пацієнтів, які самостійно користуються онлайн-сервісами, тоді як телефонні дзвінки та всі страхові процедури залишаються у компетенції персоналу.
Intake.Dental публікує фіксовані ціни для всіх тарифних планів: «Solo» — 79,99 доларів, «Multi» — 179,99 доларів, «AI Receptionist» — 499,99 доларів, «Practice Autopilot» — 999,99 доларів (включає верифікацію), а також додаткові модулі, такі як «Claims Intelligence» за 299,99 доларів — кожен з яких охоплює категорії, в які NexHealth не входить.
Це залежить від того, що саме ви хочете замінити. Якщо вам потрібні функції NexHealth, пов’язані з досвідом пацієнтів, а також ті процеси, яких ця система не охоплює — відповіді на телефонні дзвінки за допомогою штучного інтелекту, автоматична перевірка страхового покриття, подання та відстеження заяв на відшкодування та попередніх дозволів — Intake.Dental є найближчим рішенням на базі єдиної платформи. Якщо вам потрібні саме нові VoIP-телефони, зверніть увагу на Weave; а для налагоджених кампаній з нагадувань — на Solutionreach.
Ні. NexHealth зосереджується на записі на прийом, нагадуваннях, заповненні форм та оплаті. Перевірка права на отримання послуг, розрахунок розміру виплат, попередні дозволи, подання заяв на відшкодування, відстеження та опрацювання відмов залишаються у компетенції вашої команди — саме на цьому розриві й базується робота кількох альтернативних сервісів, зокрема Intake.Dental.
Ні — це дозволяє зменшити обсяг дзвінків завдяки можливості пацієнтам записуватися онлайн, але на ті дзвінки, що все ж надходять, відповідає персонал. Штучний інтелект-рецепціоніст, який бере трубку, перевіряє особу, що телефонує, та вносить запис до системи управління практикою (PMS), належить до іншої категорії продуктів.
Згідно з офіційною інформацією, вартість NexHealth починається приблизно від 350 доларів на місяць і зростає залежно від кількості модулів, які ви активуєте; для більших груп надаються індивідуальні пропозиції. Оплата здійснюється щомісяця, за що NexHealth заслуговує на похвалу.
Зазвичай ні: NexHealth працює разом із вашою системою управління готелем (PMS), а не замінює її, тому під час переходу можна паралельно використовувати іншу систему, яка також синхронізується з PMS — перехід на нові форми та систему бронювання займає лічені дні, а не місяці.
NexHealth зробила онлайн-бронювання та синхронізацію з системою управління медичною практикою (PMS) справді ефективними, а щомісячне виставлення рахунків забезпечує прозорість. Якщо вашою проблемою є пацієнти, які хочуть самостійно оформлювати записи, ця система чудово з цим справляється. Якщо ж вашою проблемою є телефонні дзвінки та адміністративні процедури, пов’язані зі страхуванням — перевірка даних, попередні дозволи, подання заяв, відмови — вам потрібна платформа, яка автоматизує ці процеси, а не просто привабливіша сторінка бронювання.
NexHealth — це досконалий інтерфейс для роботи з пацієнтами (онлайн-запис, нагадування, електронні форми, оплата) з надійною синхронізацією з системою управління практикою (PMS) та щомісячним виставленням рахунків. Те, що змушує медичні заклади шукати альтернативу, — це все те, що залишається на столі вашої команди: телефон безперервно дзвонить, страховку все ще перевіряють вручну, а заявки на відшкодування, попередні дозволи та відмови взагалі не обробляються цією системою. Ось як виглядає порівняння альтернатив, включаючи випадки, коли NexHealth все ще залишається правильним рішенням.
Забронюйте 30-хвилинну демонстрацію, і ми детально покажемо, як ми порівнюємося за функціями, які важливі для Вашої практики.
Якщо Ви вже використовуєте Dentrix, ось що додає Intake Dental і чому це не замінює Вашу PMS.
