Голосовий ШІ, розроблений виключно для стоматології: цілодобовий ШІ-рецепціоніст, який відповідає на дзвінки, записує на прийом та проводить попередню сортування пацієнтів 29 мовами, а також вносить записи безпосередньо в понад 60 американських стоматологічних систем управління практикою (PMS) — плюс клінічні записи, створені ШІ, та повний набір страхових функцій (3-рівнева перевірка права на страхове покриття, заяви 837D, оскарження відмов, публікація EOB) — все це на одній платформі за фіксованою ціною. Розроблено практикуючим стоматологом; налаштування займає близько 60 секунд.
Найкраще підходить для: Стоматологічні клініки у США, які хочуть, щоб дзвінки приймалися, а всі інші адміністративні питання — заповнення бланків, робота зі страховками, ведення записів — оброблялися за допомогою єдиної платформи з опублікованими тарифами від 79,99 доларів на місяць.
Розроблений стоматологами штучний інтелект-рецепціоніст (Laine) у поєднанні з Saige — платформою для управління стандартними операційними процедурами (SOP) та навчання персоналу. Працює цілодобово без вихідних, здійснює записи в чотири підтримувані системи управління практикою (PMS) (Open Dental, Dentrix, Dentrix Ascend, CareStack) та надсилає пацієнтам SMS-повідомлення. Ціни надаються виключно за індивідуальним запитом.
Найкраще підходить для: Клініки, що використовують одну з чотирьох систем управління практикою (PMS), також бажають, щоб навчання персоналу та інструменти для розробки стандартних операційних процедур (SOP) були включені в пакет послуг з організації прийому пацієнтів.
Набір із чотирьох «агентів» на базі штучного інтелекту для приймальних стоматологічних клінік, що виконують функції телефонного обслуговування та адміністративної роботи; продається разом із додатковими VoIP-телефонами (за бажанням). Як і у випадку з Vocca, ціна визначається на основі індивідуального комерційного пропозиції та залежить від того, яких саме агентів ви обираєте.
Найкраще підходить для: Компанії, які бажають самостійно підбирати окремих агентів штучного інтелекту та готові до угоди, що базується на продажах і укладається на основі цінової пропозиції.
Це не просто голосовий ШІ — це повноцінна платформа для телефонії та комунікації (VoIP-телефони, обмін повідомленнями, платежі, відгуки) з інтегрованими функціями штучного інтелекту. Інший підхід: замінити вашу телефонну систему, а не просто додати до неї ШІ. Вартість починається від 249 доларів на місяць плюс вартість налаштування, при цьому ключові функції доступні лише в дорожчих тарифних планах.
Найкраще підходить для: Медичні заклади, які бажають замінити своє телефонне обладнання та комунікаційний стек одним замовленням і яким не потрібна функція автономного прийому дзвінків.
Людська альтернатива: платформа для найму віддалених віртуальних співробітників фронт-офісу з погодинною оплатою. Справжні люди відповідають на ваші дзвінки та обробляють адміністративні запити — з людським судженням, у робочий час та за погодинною ставкою.
Найкраще підходить для: Медичні заклади, які конкретно потребують саме людини, а не програмного забезпечення, і мають передбачувані прогалини в медичному обслуговуванні, які необхідно заповнити.
Vocca не оприлюднює ціни. На їхньому сайті немає прайс-листа — ви домовляєтеся про консультацію з менеджером, описуєте обсяг дзвінків та конфігурацію системи, після чого отримуєте індивідуальну пропозицію. Це типово для постачальників голосових ШІ-рішень, які продають свої послуги великим медичним групам, але це означає, що стоматологічна клініка не може скласти бюджет, порівняти ціни чи навіть перевірити реалістичність вартості, не вступаючи в процес продажу. Якщо ви отримали пропозицію від Vocca, то для порівняння варто звернути увагу на платформи, які оприлюднюють свої тарифи.
Intake.Dental пропонує фіксовані тарифи «все включено»: «Solo» — 79,99 доларів, «Multi» — 179,99 доларів, «AI Receptionist» — 499,99 доларів та «Autopilot» — 999,99 доларів на місяць — без додаткових платежів за робоче місце, за кожного лікаря чи за дзвінок, а також із включеними клінічними нотатками на основі штучного інтелекту та пакетом страхових послуг, які не продаються окремо. Ви можете ознайомитися з усіма цінами вже сьогодні та самостійно підключити послугу без звернення до відділу продажів.
Vocca не оприлюднює ціни — вони визначаються після консультації з менеджером з продажу, виходячи з обсягу дзвінків та конфігурації вашої системи. Якщо вам потрібен голосовий штучний інтелект-рецепціоніст із загальнодоступним прейскурантом, Intake.Dental пропонує тарифи, починаючи від 79,99 доларів на місяць, причому ціни для всіх тарифних планів оприлюднені.
Vocca надає послуги в широкій сфері охорони здоров’я — як медичній, так і стоматологічній. Стоматологія є однією з підтримуваних спеціальностей із функцією кваліфікації за симптомами та розподілом пацієнтів за віком, однак зазначені на їхньому сайті інтеграційні рішення для стоматології (Julia, LogosW) є європейським програмним забезпеченням, а інформація щодо підтримки американських стоматологічних систем управління практикою (PMS) відсутня.
Для стоматологічної клініки в США ми б насамперед порадили Intake.Dental: це голосовий штучний інтелект, розроблений виключно для стоматології, який двосторонньо інтегрується з понад 60 американськими стоматологічними системами управління практикою (PMS), відповідає на запити 29 мовами та включає функції ведення клінічних записів і повний набір страхових послуг — з опублікованими фіксованими тарифами. AiroDental та Savvy Agents також орієнтовані на стоматологію, хоча обидві системи, як і Vocca, призначені лише для надання цінових пропозицій.
На їхньому сайті не описано жодного з цих сервісів — продукт Vocca — це телефон: прийом дзвінків, записи на прийом, нагадування та сортування пацієнтів. Якщо вам потрібна та сама платформа для перевірки страхового покриття, подання заяв на відшкодування та ведення клінічних записів, вам знадобиться більш комплексна система, така як Intake.Dental.
Vocca заслужила свій масштаб, і для багатопрофільної медичної групи чи європейської клініки це чудовий варіант. Для стоматологічної практики в США ситуація інша: ви купуватимете універсального помічника для сфери охорони здоров’я за невідому ціну з недокументованою підтримкою американських стоматологічних систем управління пацієнтами (PMS). Intake.Dental пропонує вам голосовий штучний інтелект, спеціально розроблений для стоматологічної галузі, на 29 мовах, інтеграцію з понад 60 системами управління практикою (PMS), а також інші функції для роботи з клієнтами — форми, страхування, клінічні записи — за фіксованими опублікованими цінами, починаючи від 79,99 доларів на місяць.
Vocca — це повноцінний голосовий штучний інтелект для роботи адміністратора з великим масштабом: на їхньому сайті вказано, що система опрацювала понад 5 млн дзвінків і підтримує понад 100 одночасних дзвінків. Однак стоматологічні клініки, які її оцінюють, постійно стикаються з тими самими проблемами: ціни надаються лише за запитом, платформа призначена для загальної сфери охорони здоров’я, а не конкретно для стоматології, а опубліковані на сайті приклади інтеграції для стоматологічних клінік стосуються лише європейських закладів. Ось об’єктивний огляд альтернатив, їхньої вартості та того, для кого кожна з них насправді підходить — написаний практикуючим стоматологом.
Забронюйте 30-хвилинну демонстрацію, і ми детально покажемо, як ми порівнюємося за функціями, які важливі для Вашої практики.
Якщо Ви вже використовуєте Dentrix, ось що додає Intake Dental і чому це не замінює Вашу PMS.
