| Функція | Intake.Dental | Birdeye |
|---|---|---|
| Засновник | Джордан Томас, доктор стоматологічної медицини (DMD) — практикуючий стоматолог, який створив платформу для власного стоматологічного кабінету | Заснована у 2012 році генеральним директором Навіном Гуптою; технологічна компанія, що працює на загальному ринку, без стоматологічного чи клінічного досвіду |
| Основний продукт | Спеціалізований для стоматології операційний рівень штучного інтелекту: голосовий адміністратор на базі ШІ, клінічні записи, комплекс послуг зі страхування, комунікація з пацієнтами — через ваші існуючі телефони та систему управління практикою (PMS) | Багатогалузева платформа для формування репутації та покращення клієнтського досвіду: відгуки, списки, веб-чат, опитування, обмін повідомленнями |
| Ціни | Пакетні тарифи без комісій за кожне повідомлення або за кожного провайдера: «Solo» — 79,99 $, «Multi» — 179,99 $, «AI Receptionist» — 499,99 $, «Autopilot» — 999,99 $ на місяць | Вартість за одну локацію за річними контрактами, як правило, становить приблизно 299–449 доларів за локацію на місяць; використання API та преміум-функцій оплачується додатково |
| Інтеграції з PMS | Кожна система управління проектами (PMS) — понад 60 двосторонніх інтеграцій, а також резервний варіант надсилання PDF-файлів електронною поштою, без комісій за кожну інтеграцію | Загальні інтеграції з системами CRM та маркетинговими платформами; це не клінічний інструмент або інструмент для роботи зі страховками, вбудований у стоматологічну систему управління практикою (PMS) |
| Мови штучного інтелекту | Цілодобовий голосовий адміністратор на базі штучного інтелекту та багатомовна реєстрація дзвінків 29 мовами | Обмін повідомленнями на основі штучного інтелекту та веб-чат із мовною підтримкою, але без спеціалізованого голосового адміністратора для стоматологічної клініки |
| Телефонна система | Штучний інтелект у ролі голосового секретаря, який відповідає на дзвінки, здійснює бронювання та розподіляє дзвінки на ваших існуючих телефонних лініях — без додаткового обладнання | Зосереджено на текстових повідомленнях, веб-чаті та каналах репутації, а не на секретарі, що відповідає на дзвінки |
| Час налаштування | 60-секундне самообслуговування під час налаштування, без використання апаратного забезпечення | Впровадження та супровід зазвичай здійснюються командою з обслуговування клієнтів на підставі річного договору |
Багатомовна цифрова система реєстрації пацієнтів, яка синхронізується з вашою системою управління практикою (PMS) і розроблена спеціально для стоматологічних робочих процесів та даних медичних карт
Загальні форми та опитування, призначені для збору відгуків та оцінки задоволеності клієнтів, а не для ведення стоматологічної документації чи збору клінічних даних під час прийому
Двосторонній обмін SMS та електронними листами, нагадування про зустрічі, повторні звернення та оплата через SMS — все це спеціально налаштоване для планування прийомів у стоматологічній клініці та збільшення доходів
Потужні та багатофункціональні інструменти для двостороннього обміну повідомленнями, веб-чату та проведення кампаній у різних каналах для будь-якого місцевого бізнесу
Голосовий адміністратор на базі штучного інтелекту для стоматологічних клінік, що підтримує 29 мов, а також клінічні записи на базі штучного інтелекту та автоматизація робочих процесів у клініці
Штучний інтелект для обробки відгуків, обміну повідомленнями та автоматизації маркетингу в різних галузях; без голосового секретаря в стоматологічній клініці та клінічних записів
Понад 60 двосторонніх інтеграцій із системами управління медичними записами (PMS), а також резервний варіант надсилання PDF-файлів електронною поштою, з обміном даними щодо страхування та клінічними даними в обох напрямках
Загальні інтеграції з системами маркетингу та CRM; не призначені для зчитування даних із стоматологічних систем управління практикою (PMS) або страхових платформ, а також для запису даних у них
Intake.Dental пропонує фіксовані щомісячні тарифні плани «все включено» без додаткових комісій за повідомлення або за кожного постачальника послуг: Solo — 79,99 доларів, Multi — 179,99 доларів, AI Receptionist — 499,99 доларів та Autopilot — 999,99 доларів. Birdeye зазвичай встановлює ціни за кожну локацію — згідно з оприлюдненими даними, вартість становить від 299 до 449 доларів за локацію на місяць за умови укладення річного контракту, при цьому доступ до API та преміум-функції зазвичай продаються як додаткові опції, тому клінікам з кількома локаціями слід безпосередньо уточнювати актуальні ціни.
Оскільки Intake.Dental інтегрується з вашими існуючими телефонними лініями та системою управління практикою (PMS), перехід на цю платформу не вимагає відмови від ваших поточних інструментів. Налаштування здійснюється самостійно й займає близько 60 секунд без використання додаткового обладнання. Якщо ви зараз використовуєте Birdeye для відгуків, багато клінік продовжують користуватися цією системою для підтримання репутації, водночас впроваджуючи Intake.Dental для специфічних стоматологічних операцій — голосового секретаря, клінічних записів та страхування — які Birdeye не охоплює.
Не зовсім — вони зосереджуються на різних речах. Birdeye — це універсальна платформа для управління репутацією та обміну повідомленнями, яка використовується в багатьох галузях. Intake.Dental — це спеціалізований для стоматологічних клінік операційний шар на базі штучного інтелекту, призначений для роботи з пацієнтами та клінічної діяльності: голосовий адміністратор на базі штучного інтелекту, клінічні записи та повний набір інструментів для роботи зі страховками. Деякі клініки використовують обидві системи: Intake.Dental для операційної діяльності та окремий інструмент для управління репутацією з метою збору відгуків.
Birdeye зосереджується на відгуках, оголошеннях, веб-чаті, опитуваннях та обміні повідомленнями, використовуючи для цих каналів агентів на базі штучного інтелекту. Це не клінічний інструмент, інтегрований із системою управління стоматологічною практикою (PMS), тому він не надає послуг голосового стоматологічного адміністратора на базі штучного інтелекту або клінічних записів у форматі SOAP, згенерованих штучним інтелектом, як це робить Intake.Dental.
Intake.Dental пропонує фіксовані тарифні плани «все включено» вартістю від 79,99 до 999,99 доларів на місяць без додаткових комісій за повідомлення або за кожного постачальника послуг. Ціни на Birdeye, як правило, розраховуються за кожну локацію — згідно з оприлюдненими даними, вони становлять приблизно від 299 до 449 доларів за локацію на місяць за умови укладення річного контракту, до чого часто додаються API та преміум-функції. Завжди уточнюйте актуальні ціни у кожного постачальника.
Так. Intake.Dental забезпечує двосторонню інтеграцію з понад 60 платформами управління пацієнтами (PMS), а також резервну функцію надсилання PDF-файлів електронною поштою, без жодних комісій за кожну інтеграцію. Дані щодо страхування та клінічні дані передаються в обох напрямках, що є рівнем функціональності, якого не здатні забезпечити платформи, призначені для загального ринку.
Компанію Intake.Dental заснував Джордан Томас, доктор стоматологічної медицини (DMD) — практикуючий стоматолог, який створив цю платформу для власної клініки. Саме завдяки цьому клінічному досвіду продукт глибоко охоплює стоматологічні процеси — планування прийомів, клінічні записи та страхування — а не зосереджується на загальному маркетингу.
Birdeye — це надійний і перевірений вибір, якщо ваша головна мета — репутація та відгуки в різних регіонах або галузях. Однак це не спеціалізований для стоматології клінічний та страховий інструмент, інтегрований із системою управління практикою (PMS). Intake.Dental — розроблений практикуючим стоматологом — глибше занурюється в те, що забезпечує роботу стоматологічної клініки: цілодобовий голосовий рецепціоніст на базі штучного інтелекту, що підтримує 29 мов, клінічні записи на базі штучного інтелекту та повний набір страхових функцій, що інтегруються з вашими існуючими телефонними системами та системою управління клінікою (PMS) за фіксованою ціною та з налаштуванням за 60 секунд. Для управління стоматологічною практикою та фіксації доходів Intake.Dental є більш спеціалізованим вибором.
Intake.Dental та Birdeye вирішують різні завдання. Intake.Dental розроблено практикуючим стоматологом для управління клінічною та адміністративною діяльністю стоматологічної клініки — це цілодобовий голосовий рецепціоніст на базі штучного інтелекту, що підтримує 29 мов, клінічні записи на базі штучного інтелекту та повний набір інструментів для роботи зі страховками, які інтегруються з вашими існуючими телефонними системами та системою управління клінікою (PMS). Birdeye — це універсальна платформа для управління репутацією та клієнтським досвідом, яка використовується в багатьох галузях для збору відгуків, розміщення інформації, веб-чату та обміну повідомленнями. Якщо вашим пріоритетом є стоматологічна діяльність та отримання доходу, Intake.Dental забезпечує більш глибоку підтримку саме в тих сферах, де це найважливіше.
Забронюйте 30-хвилинну демонстрацію, і ми детально покажемо, як ми порівнюємося за функціями, які важливі для Вашої практики.
Якщо Ви вже використовуєте Dentrix, ось що додає Intake Dental і чому це не замінює Вашу PMS.
