| Функція | Intake.Dental | Demandforce |
|---|---|---|
| Засновник | Джордан Томас, доктор стоматологічної медицини (DMD) — практикуючий стоматолог | Заснована у 2003 році в Сан-Франциско; наразі належить компанії Internet Brands (багатогалузева) |
| Основний продукт | Спеціалізований для стоматології рівень операцій на базі штучного інтелекту: голосовий адміністратор, клінічні записи, страхування та спілкування з пацієнтами через ваші існуючі телефони + систему управління практикою (PMS) | Маркетинг та комунікації з пацієнтами: нагадування, підтвердження, відгуки та електронні листи для утримання пацієнтів |
| Ціни | Прозорі тарифні плани «все включено»: 79,99 $ / 179,99 $ / 499,99 $ / 999,99 $ на місяць — без додаткових комісій за кожне повідомлення або за кожного оператора | Індивідуальні ціни, що надаються лише за запитом (не оприлюднені); користувачі часто висловлюють занепокоєння щодо співвідношення ціни та якості |
| Інтеграції з PMS | Понад 60 систем управління замовленнями (PMS), двосторонній обмін даними, а також резервний варіант надсилання PDF-файлів електронною поштою — без комісій за кожну інтеграцію | Інтегрується з поширеними системами управління практикою для синхронізації розкладу та нагадувань |
| Мови штучного інтелекту | Цілодобовий голосовий адміністратор на базі штучного інтелекту, що працює 24 години на добу, 7 днів на тиждень, 29 мовами; багатомовні форми для реєстрації | Нагадування та повідомлення в рамках кампаній; відсутність штучного інтелекту в ролі голосового оператора |
| Телефонна система | Голосовий адміністратор на базі штучного інтелекту відповідає на дзвінки, здійснює бронювання та розподіляє дзвінки за вашим існуючим номером телефону | Текстові повідомлення та електронні листи; це не сервіс голосових дзвінків чи автовідповідача |
| Час налаштування | 60-секундне самообслуговування під час налаштування, без використання апаратного забезпечення | Впровадження та налаштування облікового запису з орієнтацією на продажі |
Багатомовна цифрова система реєстрації, яка синхронізується з понад 60 системами управління готелями (PMS), з резервною опцією надсилання PDF-файлів електронною поштою для будь-якої системи
Орієнтована на нагадування про зустрічі та їх підтвердження, а не на повне цифрове оформлення пацієнтів та ведення медичних карт
Двосторонній обмін SMS та електронними листами, автоматичні нагадування та повторні дзвінки, оплата за допомогою SMS, а також цілодобовий голосовий оператор на базі штучного інтелекту, який обробляє вхідні дзвінки
Надійні та перевірені механізми двостороннього обміну SMS-повідомленнями та електронною поштою, нагадування, підтвердження, а також кампанії з формування репутації та збору відгуків
Штучний інтелект у ролі голосового секретаря, що підтримує 29 мов, та штучний інтелект для ведення клінічних записів (SOAP), який за ~30 днів засвоює стиль кожного лікаря
Автоматизація, орієнтована на заплановані нагадування та маркетингові кампанії; це не голос штучного інтелекту і не медичний продукт
Понад 60 двосторонніх систем PMS без комісій за кожну інтеграцію, а також робочі процеси страхового клірингового центру
Інтегрується з поширеними системами управління практикою для синхронізації розкладів та надсилання нагадувань
Intake.Dental пропонує фіксовані щомісячні тарифи «все включено» — «Solo» за 79,99 доларів, «Multi» за 179,99 доларів, «AI Receptionist» за 499,99 доларів та «Autopilot» за 999,99 доларів — без додаткових комісій за кожне повідомлення або за кожного лікаря. Demandforce не оприлюднює ціни; компанія використовує індивідуальні, орієнтовані на продажі пропозиції, що базуються на розмірі клініки та її потребах, а користувачі зі стоматологічної галузі часто вказують на співвідношення ціни та якості як на проблему. Якщо для вас важлива передбачувана та прозора вартість, це є суттєвою відмінністю.
Вам не потрібно виходити з Demandforce, щоб спробувати Intake.Dental. Оскільки наша система інтегрується з вашим існуючим телефонним номером та системою управління практикою (PMS), ви можете активувати функції штучного інтелекту — голосового адміністратора, клінічних записів та інструментів роботи зі страховками — паралельно з тими інструментами нагадувань, якими ви користуєтеся сьогодні. Самостійне налаштування займає близько 60 секунд і не вимагає додаткового обладнання, тож ви можете використовувати обидві системи паралельно й залишити лише те, що справді виправдовує своє місце.
Ні. Demandforce — це відома платформа для комунікації з пацієнтами та маркетингу, яка пропонує автоматизовані нагадування, підтвердження, запити на залишення відгуків та електронні листи для утримання клієнтів. Вона не забезпечує обслуговування телефонних дзвінків за допомогою штучного інтелекту. Intake.Dental надає цілодобову послугу голосового рецепціоніста на базі штучного інтелекту, що працює 29 мовами, на вашому існуючому номері.
Ні. Ці функції не входять до сфери діяльності Demandforce, яка зосереджена на нагадуваннях та маркетингу. Intake.Dental пропонує клінічні записи на основі штучного інтелекту (SOAP), а також повний набір страхових функцій — трирівневу перевірку права на страхове покриття, подання заяв 837D, 277CA, виправлення відмов та опублікування виписок про страхові виплати (EOB).
Intake.Dental пропонує прозорі тарифні плани «все включено» вартістю від 79,99 до 999,99 доларів на місяць без додаткових комісій за кожне повідомлення або за кожного постачальника послуг. Demandforce не оприлюднює ціни; компанія надає індивідуальні пропозиції через відділ продажів, і користувачі зі стоматологічної галузі часто висловлюють занепокоєння щодо співвідношення ціни та якості.
Так. Intake.Dental розроблено для роботи у поєднанні з вашим існуючим телефонним номером та системою управління практикою (PMS). Сервіс підтримує понад 60 двосторонніх інтеграцій із системами PMS (а також резервну функцію надсилання PDF-файлів електронною поштою) і не передбачає жодних комісій за кожну окрему інтеграцію. Налаштування здійснюється самостійно за приблизно 60 секунд без використання будь-якого обладнання.
Так. Оскільки Intake.Dental інтегрується у ваші існуючі системи, ви можете додати голосового адміністратора на базі штучного інтелекту, клінічні записи та інструменти для роботи зі страховками, при цьому продовжуючи використовувати будь-які інструменти для нагадувань, які ви вже застосовуєте, а потім вирішити, що саме об’єднати.
Demandforce — це надійний, давно перевірений вибір, якщо ваша мета — автоматизовані нагадування, формування відгуків та маркетинг для утримання клієнтів. Intake.Dental — це зовсім інша категорія: розроблений стоматологами операційний шар на базі штучного інтелекту, який цілодобово відповідає на ваші дзвінки 29 мовами, веде ваші клінічні записи та керує робочими процесами, пов’язаними зі страхуванням, — через телефони та систему управління практикою (PMS), які у вас вже є, за прозорою ціною «все включено». Якщо ви хочете, щоб сама реєстратура стала «розумнішою», обирайте Intake.Dental.
Компанія Demandforce вже два десятиліття успішно займається одним напрямком діяльності: автоматизованими нагадуваннями, запитами на залишення відгуків та електронними листами для утримання клієнтів для підприємств у різних галузях. Intake.Dental — це зовсім інший сервіс. Заснований практикуючим стоматологом, він доповнює телефони та систему управління практикою (PMS), якими ви вже користуєтеся, цілодобовим голосовим рецепціоністом на базі штучного інтелекту, стоматологічними клінічними записами та повним набором страхових послуг. Якщо вам потрібні нагадування та підтримка репутації, Demandforce це забезпечить. Якщо ж ви хочете, щоб саме рецепція відповідала на дзвінки, вела облік та перевіряла дані, саме для цього ми й створили наш сервіс.
Забронюйте 30-хвилинну демонстрацію, і ми детально покажемо, як ми порівнюємося за функціями, які важливі для Вашої практики.
Якщо Ви вже використовуєте Dentrix, ось що додає Intake Dental і чому це не замінює Вашу PMS.