| Функція | Intake.Dental | Lassie AI |
|---|---|---|
| Основний продукт | Використання штучного інтелекту у роботі з клієнтами та циклі обробки доходів: цілодобовий голосовий штучний інтелект-рецепціоніст, багатомовні форми для прийому пацієнтів, клінічні записи та обробка страхових питань — від перевірки права на страхування до опублікування виписок про відшкодування (EOB) | Бек-офіс на базі штучного інтелекту: автономне зарахування платежів, звірка електронних переказів, оформлення страхових полісів, супровід страхових випадків та оскарження, планування адміністративних завдань, а також питання та відповіді щодо показників ефективності |
| Відповідає на дзвінки | Так — цілодобовий голосовий штучний інтелект, який відповідає на дзвінки пацієнтів, записує їх на прийом та сортує звернення 29 мовами | Ні — прийом дзвінків від пацієнтів не є послугою; організація прийомів вважається адміністративною роботою, а не прямими дзвінками |
| Ціни | Фіксовані, опубліковані тарифні плани: «Solo» — 79,99 $, «Multi» — 179,99 $, «AI Receptionist» — 499,99 $, «Autopilot» — 999,99 $ на місяць | На основі фактичного використання та з нерозкритою вартістю — ціна визначається за результатами оцінки обсягу; «Lassie отримує оплату, коли виконує роботу для вашого офісу» |
| Страхове покриття | 3-рівнева перевірка права на отримання послуг, подання заявки за формою 837D, форма 277CA, усунення відмов та оприлюднення виписок про відшкодування (EOB) | Ефективна робота на «задньому плані» — супровід страхових вимог, розгляд апеляцій, відображення виплат, оформлення страхових полісів; перевірка права пацієнтів на отримання послуг не описана |
| Облік платежів | Розміщення повідомлень про кінцеві рахунки (EOB) є частиною пакету страхових послуг | Флагманська функція: автономне опублікування, яке, за заявами розробників, на 98 % здійснюється без ручного введення даних, а також звірка електронних переказів — справді глибока функціональність |
| Клінічні примітки | З урахуванням записів у форматі SOAP — точність понад 95 % через приблизно 30 днів | Не пропонується |
| Форми для реєстрації пацієнтів | Форми умовної логіки на 29 мовах із функцією запису в PMS | Не пропонується — у моделі «Lassie» немає поверхні, що контактує з пацієнтом |
| Створено для | Виключно стоматологія, від практикуючого стоматолога, з понад 60 опублікованими інтеграціями стоматологічних систем управління практикою (PMS) | Медичні та стоматологічні клініки; сумісний з існуючими системами, але перелік PMS не опубліковано |
Що стосується пацієнта: дзвінок приймають на його мові, анкета для прийому автоматично заповнюється в системі управління медичною практикою (PMS), а відповідність критеріям відбору перевіряється ще до того, як пацієнт займе місце.
Після того, як пацієнт йде: здійснюється супровід заявки, подається апеляція, проводиться зарахування платежу, проводиться звірка електронного переказу коштів. Справжня робота, яка виконується непомітно — але не пов’язана безпосередньо з пацієнтом.
Право на отримання послуг → Заяви за формою 837D → Відстеження за формою 277CA → Виправлення відмов → Опублікування EOB — включено до рівнів платформи.
Супровід страхових вимог, оскарження та автономне зарахування виплат (98 % вимог обробляються без втручання людини) із звіркою електронних переказів (EFT) — детальніше про механізми зарахування, без згадки про перевірку права на виплату.
Опрацювання голосових запитів за допомогою штучного інтелекту 29 мовами, багатомовні форми для реєстрації пацієнтів, клінічні записи, що створюються штучним інтелектом, повідомлення про повторні візити та нагадування — весь інтерфейс, орієнтований на пацієнта.
Управління реєстрацією в страхових програмах та аналіз показників на основі даних про ваші страхові виплати — функції бек-офісу, яких не пропонує Intake.Dental.
Фіксовані тарифи від 79,99 до 999,99 доларів на місяць, самообслуговування, оцінка обсягу не потрібна.
Вартість розраховується на основі обсягу використання, не розголошується та визначається для кожної клініки окремо після проведення оцінки — без залучення їхньої команди неможливо дізнатися вартість або порівняти її з іншими.
Lassie AI не оприлюднює ціни. Модель розрахована на основі фактичного використання — «Lassie отримує оплату, коли виконує роботу для вашого офісу» — а тарифи встановлюються після попередньої оцінки обсягу роботи. Це забезпечує узгодженість стимулів, але означає, що вартість неможливо визначити заздалегідь, і вона змінюється залежно від обсягу ваших страхових заяв у спосіб, який важко передбачити. Intake.Dental публікує фіксовані тарифні плани: Solo — 79,99 доларів, Multi — 179,99 доларів, «AI Receptionist» — 499,99 доларів та «Autopilot» — 999,99 доларів на місяць — включаючи пакет страхових послуг (перевірка права на страхування, подання заяв, оскарження відмов, публікація виписок про страхові виплати), який частково перетинається з функціоналом Lassie, а також усі послуги, спрямовані на пацієнтів, якими Lassie не займається.
У багатьох клініках ці інструменти навіть не перетинаються — Lassie відповідає за внутрішні процеси, а Intake.Dental — за роботу з пацієнтами. Але якщо ви об’єднуєте системи, Intake.Dental за фіксовану ціну охоплює весь робочий процес від подання заявки до оприлюднення результатів: підключіть свою систему управління практикою (PMS) (підтримується понад 60 систем у двосторонньому режимі), увімкніть перевірку права на страхування, обробку заяв, виправлення відмов та оприлюднення виписок про страхові виплати (EOB), а також додайте голосового штучного інтелекту-рецепціоніста, бланки та клінічні записи, яких Lassie ніколи не пропонувала. Налаштування здійснюється самостійно за приблизно 60 секунд.
Ні. Lassie автоматизує адміністративну роботу бек-офісу — відображення платежів, звірку електронних переказів, оформлення страхових полісів, супровід страхових випадків, розгляд апеляцій та внесення змін до розкладу, які виконуються як адміністративні завдання. Система не відповідає на дзвінки пацієнтів. Intake.Dental включає голосового штучного інтелекту-рецепціоніста, який працює цілодобово та відповідає 29 мовами.
Ця інформація не оприлюднена. Вартість залежить від обсягу використання — вона визначається після оцінки обсягу робіт і нараховується по мірі виконання завдань штучним інтелектом. Intake.Dental публікує фіксовані тарифні плани від 79,99 до 999,99 доларів на місяць.
Щодо циклу отримання доходів, частково: обидві системи обробляють заявки на відшкодування та проводять проводки щодо платежів і виписок про відшкодування (EOB). Lassie детальніше розглядає механізми автоматичного проведення проводки та додає функцію реєстрації пацієнтів; Intake.Dental додає попередню перевірку права на отримання послуг та всі функції, пов’язані з пацієнтами — прийом, форми, записи, нагадування про візит.
Технічно так — Lassie для внутрішніх процесів, Intake.Dental для роботи з клієнтами. Але більшість незалежних клінік, які прагнуть оптимізувати витрати, виявлять, що пакет страхових послуг Intake.Dental із фіксованою вартістю охоплює весь робочий процес — від подання заявки до оприбуткування — без рахунків, що залежать від обсягу використання, а також інтегрує функції роботи з клієнтами в одну платформу.
Ні — ця платформа призначена для медичних та стоматологічних клінік і не публікує перелік інтеграцій із стоматологічними системами управління практикою (PMS). Intake.Dental — це платформа, призначена виключно для стоматології, створена практикуючим стоматологом, яка підтримує понад 60 опублікованих інтеграцій із стоматологічними системами управління практикою (PMS).
Lassie AI виконує реальну, складну роботу бек-офісу — автономне зарахування платежів та супровід страхових вимог із заявленим показником «без втручання людини» на рівні 98% є вражаючим інженерним досягненням, і для великих груп, у яких вузьким місцем є зарахування та звірка, ця система заслуговує на серйозну увагу, незважаючи на нерозкриту цінову політику, що базується на обсязі використання. Але система ніколи не зачіпає ті моменти, які визначають, чи буде розвиватися клініка: дзвінок телефону, анкета пацієнта, перевірка права на обслуговування, SMS-нагадування про візит. Intake.Dental управляє всією роботою з клієнтами на 29 мовах і супроводжує цикл отримання доходу аж до опрацювання повідомлень про відшкодування (EOB) — за фіксованою, оприлюдненою ціною від 79,99 доларів на місяць. Спочатку налагодьте роботу приймальні — саме звідти починається дохід.
Lassie AI — це не штучний інтелект-рецепціоніст, а система адміністративної автоматизації для бек-офісу: автономне зарахування платежів (на їхньому сайті зазначено, що 98 % операцій обробляються без ручного введення даних), звірка електронних переказів, управління оформленням страхових полісів, супровід страхових вимог та оскаржень, а також планування з адміністративної сторони для медичних та стоматологічних клінік. Ціноутворення базується на обсязі використання та не розголошується — «Lassie отримує оплату, коли виконує роботу». Intake.Dental починає свою діяльність з іншого кінця клінічного процесу: телефонного дзвінка, форми прийому пацієнта, перевірки права на страхування — і супроводжує цикл отримання доходу через обробку страхових вимог, виправлення відмов та опрацювання виписок про страхові виплати (EOB), включаючи клінічні записи, за фіксованими опублікованими цінами. Ось чесна схема того, де ці сервіси перетинаються, а де — ні.
Забронюйте 30-хвилинну демонстрацію, і ми детально покажемо, як ми порівнюємося за функціями, які важливі для Вашої практики.
Якщо Ви вже використовуєте Dentrix, ось що додає Intake Dental і чому це не замінює Вашу PMS.
